Política de privacidade

Política de Privacidade - nrnr

A NRNR Soluções Digitais e Tecnologia Ltda. está comprometida com a proteção da sua privacidade e de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações na plataforma nrnr, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Dados que Coletamos

Para fornecer uma experiência de aprendizado personalizada e segura, coletamos os seguintes dados:

• Informações de Cadastro: Nome, endereço de e-mail, data de nascimento e informações de contato.
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivos e dados de geolocalização aproximada.
• Dados de Uso: Histórico de downloads, preferências de software, tempo de navegação e interações com a interface da nrnr.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela nrnr são utilizados para:

• Gerenciar sua conta e permitir o download de softwares de educação.
• Personalizar recomendações de ferramentas de aprendizado.
• Enviar comunicações técnicas, alertas de segurança e atualizações de produtos.
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes ou abusos no sistema.
• Melhorar continuamente a usabilidade e o desempenho da nossa plataforma.

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador e oferecer recursos essenciais. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de certas áreas da nrnr. Utilizamos cookies de sessão (temporários) e cookies persistentes (que permanecem até serem excluídos).

4. Compartilhamento de Informações

A nrnr não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com terceiros apenas nas seguintes situações:

• Provedores de Serviço: Empresas que nos auxiliam na hospedagem de dados, processamento de pagamentos e análise de métricas.
• Parceiros de Software: Quando necessário para a ativação de licenças de softwares educacionais específicos.
• Ordem Judicial: Para cumprir leis aplicáveis ou responder a processos legais de autoridades competentes.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas, como criptografia SSL/TLS e firewalls, para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro, e embora busquemos proteção máxima, não podemos garantir segurança absoluta.

6. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você possui os seguintes direitos garantidos pela legislação brasileira:

• Confirmação da existência de tratamento de dados.
• Acesso aos seus dados pessoais.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte da nrnr.

7. Proteção de Menores

A nrnr é uma plataforma educativa. Se coletarmos dados de menores de idade, o faremos com o consentimento específico e em destaque de pelo menos um dos pais ou responsável legal, conforme exigido pelo Art. 14 da LGPD.

8. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir obrigações legais de guarda de registros (Marco Civil da Internet).

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última atualização estará sempre disponível no topo ou rodapé do documento.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre como a NRNR Soluções Digitais e Tecnologia Ltda. trata seus dados, entre em contato conosco em nossa sede em Curitiba ou através do e-mail de suporte disponível no site oficial da nrnr.